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Sobre Nosotros
¿Qué Nos hace Especiales?COI tiene a poder- actitud, y la gama de programas la apoya.
Estamos en el negocio de la inclusión, no exclusión: "servicio a," "no defendiendo hacia fuera." Quisiéramos que la gente encuentre soluciones y que obtuviera servicios. Trabajamos para incluir y para asistir a cada uno que invite el teléfono o camine a través de nuestra puerta delantera. Puesto que nuestros servicios son comprensivos, podemos hacer a menudo remisiones de la intra-agencia a otros programas de COI. Si no funcionamos el programa las necesidades de un cliente, nos inspiramos con ellos y la red con otras agencias para encontrar soluciones.
Nuestra puerta delantera es el dar la bienvenida uno.
COI proporciona una atmo'sfera-no caliente y vital fría, burocrática, o clínica. Como un cliente lo puso, "usted está dando la bienvenida tan, a todos que aventuren en... incluso sus muestras sean considerados y calientes." La accesibilidad es una de nuestra tapa prioridad-para la gente de todos los fondos, con todas las clases de problemas, y en cualquier lengua.
COI es formado por las mismas clases de gente que sirve.
Reflejamos la diversidad de nuestros clientes, con una gama de edades, de los campos de especialización, de las culturas, de las religiones, de las orientaciones sexuales, de las estructuras de la familia, y de las historias. Esta comprensión transporta en formar de la misión de COI's y de su mayor nivel de la participación del cliente: "gente que ayuda ayudarse."
La combinación de la firma de COI's del servicio de emergencia y de la gerencia directos del caso consigue resultados.
Los servicios directos de COI's vienen con los recursos y apoyan para efectuar el cambio duradero. Nuestra combinación del servicio y del caso de emergencia gerencia-usados en el abrigo de los hombres, el abrigo de la emergencia más, familias en la transición, y servicios de emergencia sin hogar programa-da a gente bastante tiempo, estímulo, e información de dar vuelta al abrigo de la emergencia en cambio y el logro a largo plazo.
Quizás la distinción más grande de COI's es nuestra amistad y respecto.
Tratamos a nuestros clientes como seres humanos, nunca como números. Creemos que cada de ellos puede tener éxito en sus propios términos, usando sus propios recursos internos combinados con los recursos que podemos proporcionar. Como un cliente anterior dijo de nuestro personal, "usted es individuos genuino calientes y que cuidan."
Aplicamos los mismos principios del servicio del cliente a nuestros empleados.
Formamos un equipo único de individuos diversos y apasionados, de cada traer sus propias habilidades, de capacidades, y de experiencias al fomento de nuestra misión. Aquí en COI ofrecemos respecto mutuo por otros pensamientos e ideas, y a cooperación entre la gerencia y compañeros de trabajo. COI toma orgullo en su comunicación de la "abrir-puerta" entre clientes, voluntarios, el personal, la gerencia y el tablero.
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